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質問
QNo.4182148 ＤＶＤ再生しようとするとシャットダウン？
質問者：kuro1341 こんにちは。
新しいＰＣを買うため、今まで使っていたＰＣを余分なデータやソフトを削除してから渡しました。

しかし、何か操作を間違ったらしくＤＶＤそのものの読み込みが出来なくなっていました。ドライバそのものが壊れていたため、削除作業をしていた前の日までリカバリして、ドライバ自体は復旧しました。

ただ、ＤＶＤ再生ソフト（ＷＩＮＤＶＤ）で再生しようとすると突如画面が真っ青になり、画面いっぱいに英語が出た後シャットダウンしてしまいます。どんなＤＶＤでも１００％そうなります。

マイコンピュータを見る限りＤＶＤを認識はしているようなのですが……。
降参です。どなたか原因＆対処ををご教授ください。
困り度：
  • すぐに回答を！
質問投稿日時：
08/07/16 22:48
この質問に対する回答は締め切られました。

回答
ANo.1 >削除作業をしていた前の日までリカバリして

そのような中途半端なことをしないで購入時の状態へ再セットアップして下さい。
回答者：violet430
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：
08/07/17 05:57
この回答へのお礼ここまで来るとやはりそれしかないですか……
ありがとうございました！
 
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